以天猫、京东和拼多多三家平台为例，三家平台都对外声称本人的家装效劳居于业内头部程度，可觉得用户带来优良的购物体验，同时对入驻商家有优良的回馈。

　　针对这一成绩，AI蓝媒汇停止了一次切身实验，以完好的实践体验对“猫拼狗”三家的家装效劳停止了测评，看看实在状况能否与他们所宣扬的如出一撤。

　　可到了实践停止购置时却发明，全部购物体验历程仍然是一波三折，也让AI蓝媒汇愈加感遭到了电商平台合作中的那些更加秘密的“划定规矩”。

　　假如不是故意去做做一次测评，实在真的很难留意到，就在你动了买家具的心机时，电商平台就曾经别离以差别方法夺取用户了。

　　在本次测评开端前，我们以三项目标作为选品的根本要素，乐彩网网址即都雅的表面+极致的性价比+优良反应的商批评价。

　　因而，当用户翻开天猫搜刮家具以后，其大数据“猜你喜好”的商品即是愈加符适用户审美的家具，针关于差别的消耗风俗，能够搜刮出网红款家具、实木家具等多种搜刮成果，其以“逛+精准保举”的逻辑戳顶用户心机。

　　而当用户在京东上搜刮枢纽词以后，更多的则表现了其“快准狠”的平台逻辑，即疾速摆出差别格式的商品，展现用户评价中的枢纽词，削减没必要要的工夫华侈。

　　另外一边，拼多多则是以低价为次要劣势，搜刮家具以后会显现类似的商品但差别的价钱，需求用户自行比价，也蛮合适寻求性价比的用户。

　　按照这三种逻辑，分离之前订定的三项选货目标，AI蓝媒汇终极在天猫下单了一张价钱为1318元的床，在京东下单了一个价钱为759元的边几，在拼多多购置了一个价钱为707元的橱柜。

　　这三种家具固然价钱和品类上都有所区分，可是都是家家户户经常使用的品类，品格也根本是在同类中的中等程度，便于以后停止横向比照。

　　AI蓝媒汇先是翻了翻用户评价，看看装置过程当中有无严峻的效劳成绩，和商家是怎样注释的，这是第一点。

　　直到下单后的第三天，天猫的物流都到了AI蓝媒汇地点的都会，此时，京东的物流才从堆栈里出来，显现“正在拣货”。

　　天猫物流小哥与我们确认了送货的工夫。到了预定送货的那一天，AI蓝媒汇来到预定上门的目标地。这里是郊区，间隔郊区大要有快要1个小时的车程。如许的地位必将会对快递网点浸透的水平、装备快递员的数目有所磨练。

　　虽然云云，如许的天文地位，也让消耗者愈加可以比照出哪家的产物格量更好、哪家的拼装速率更快、哪家的徒弟效劳立场更好。

　　两个徒弟抬着一块块木板进屋并疾速开端拼装。两位徒弟说本人曾经有十几年的经历，一个小时就可以拼装完成。

　　就在徒弟停止组装的时分，AI蓝媒汇也在停止着监工的事情，认真检察了木板的质量，和徒弟事情详尽水平。

　　完毕掉第一个家具的装置后，AI蓝媒汇取出手机再看了一眼物流历程：京东的物流照旧没有显现，拼多多则曾经进入了送货环节。

　　纷歧会儿，拼多多的物流德律风打了过来。一小时后，物流小哥到了门前，搬下货色放到客堂后立即回身分开，只留一句：

　　大概也恰是由于徒弟没有劈面装置，AI蓝媒汇没能实时发明成绩，验货时发明边几晃悠非常严峻，而且抽屉漏洞宏大，与什物严峻不符。

　　徒弟暗示，店家给的尺寸地位不合错误，假如根据这个尺寸，抽屉之间不服行影响利用，而且在运输过程当中木板变了形，招致两层抽屉箱之间的漏洞过大，不能不另行调解。

　　颠末一番认真察看发明，缘故原由是商家供给的商品尺寸在图片上就是与什物有收支的，这才形成了后续的各种成绩。

　　回到最开端的成绩，这三家头部电商平台的家装购置体验到底怎样。AI蓝媒汇总结了三个维度，产物格量、效劳程度和履约才能。

　　综合下来，天猫仍然比力妥当，产物格量过关，履约才能、效劳程度都还不错，而且有回访客户的环节；京东自己给他的希冀值很高，跟本人比也是有退步的，且能够因为不是自营，物流比力慢；拼多多则是相反，预期不高，没有送装一体，但送货速率和装置徒弟还算加分。